Onlinekurs
Heikle Gespräche meistern
Souverän statt sprachlos.
Kennen Sie das?
Sie wollen etwas Wichtiges ansprechen – aber der Kloß im Hals wird größer. Sie wissen, was Sie sagen sollten – aber suchen noch nach der richtigen Tonlage. Sie wollen Ihre Grenze wahren – ohne gleich als schwierig zu gelten.
In diesen Momenten entscheidet sich, wie souverän Sie wirklich wirken. Genau dafür ist dieser Kurs gemacht: kurz, klar, konzentriert – und randvoll mit praxiserprobten Lösungen.
Kursbeschreibung
Manchmal plagt uns das Gewissen.
Sollen wir das Feedback wirklich geben – oder lieber warten?
Ist es egoistisch, die eigenen Bedürfnisse in den Vordergrund zu stellen? Oder feige, wenn wir nichts sagen?
Heikle Gespräche bringen uns in Zwickmühlen.
Nicht, weil wir nicht reden könnten – sondern weil wir spüren, wie viel auf dem Spiel steht.
Dieser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Klarheit gewinnen, Beziehung sichern und sprachfähig bleiben, auch wenn es schwierig wird.
Nach diesem Kurs können Sie...
- Kritik geben, ohne zu verletzen – und annehmen, ohne sich klein zu fühlen
- Grenzen setzen ohne hart zu wirken
- Emotionen steuern, ohne sie zu unterdrücken
- Heikle Themen klar ansprechen – statt sie auf die lange Bank zu schieben
- Souvären bleiben, auch wenn es knistert, kracht oder kippt
Warum dieser Kurs anders ist
-
Dilemma statt Theorie. Hier geht es nicht um Kommunikation im Allgemeinen, sondern um 19 konkrete Situationen, in denen Sie sich entscheiden müssen – und oft hadern werden.
-
Alltagstauglich statt abgehoben. Kein Kommunikationsmodell zum Auswendiglernen – sondern direkt einsetzbare Strategien. Sofort, echt, erprobt.
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Mit Gefühl und Haltung. Sie lernen nicht nur, was Sie sagen können, sondern wie Sie dabei bei sich bleiben, ohne sich zu verlieren.
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Mit Augenzwinkern. Kein Frontalunterricht – sondern motivierendes Coaching mit Tiefe und Leichtigkeit. Sie werden sich wiedererkennen.
Für wen dieser Kurs gemacht ist
- Führungskräfte, Teamleitungen, Projektverantwortliche – alle, die täglich sprechen müssen, obwohl sie manchmal lieber schweigen würden
- Young Professionals und Menschen mit Ambitionen, die souveräner und klarer auftreten wollen
- Alle, die öfter denken: „Da hätte ich gern besser reagiert.“
Bevor Sie buchen – werfen Sie einen Blick hinein!
Sneak Peek: Wenn Reden schwerfällt – aber nötig ist
„Das kann ich so nicht stehen lassen…“
Im kurzen Video erleben Sie, wie schnell ein Gespräch kippen kann – und wie man es durch Haltung und Strategie wieder ins Lot bringt.
Jetzt 90 Sekunden reinschauen – und erleben, wie Souveränität klingt.
Kursaufbau
Das Kursprinzip: Dilemma rein – Strategie raus
Fünf Module. 19 Dilemmata. 25 Einheiten. Jede davon bringt eine klare Strategie, einen Perspektivwechsel – und eine sofort einsetzbare Lösung.
Modul 1
Wahrheit vs. Höflichkeit
Die Wahrheit sagen, ohne zu brüskieren. Kritik äußern. Heikle Themen ansprechen. Höflich unterbrechen, ohne respektlos zu wirken.
Modul 2
Digitale Zwickmühlen
Missverständnisse in E-Mails. Ständige Erreichbarkeit. Ghosting – wenn die Antwort ausbleibt.
Modul 3
Direktheit vs. Indirektheit
Nein sagen. Unterbrechungen kontern. Sich durchsetzen ohne Dominanz. Delegieren ohne Überheblichkeit. Selbstbewusst bleiben, wenn andere Ihnen die Welt erklären wollen.
Modul 4
Empathie vs. Objektivität
Wenn der andere zu weinen beginnt. Kritik souverän annehmen. Fehler eingestehen ohne Ansehenverlust. Grenzen zwischen Beruf und Privatem ziehen.
Modul 5
Gegensätzliche Prioritäten
Kritik nach oben weitergeben. Unpopuläre Entscheidungen kommunizieren. Konflikte lösen ohne Partei zu ergreifen. Stille Kolleg:innen einbinden.
Feedback zum Onlinekurs “Heikle Gespräche meistern”
„Ein Kurs, der nicht beschönigt, sondern befähigt. Ich fühle mich viel sicherer in schwierigen Gesprächssituationen.“
Sophie M., Teamleitung HR
„Besonders hilfreich für Elterngespräche und Kolleg:innen-Kommunikation. Ich hätte mir das Wissen schon früher gewünscht.“
Nadine F., Lehrerin & Elternsprecherin
„Kompakt, präzise, sofort anwendbar. Die Übungen und Formulierungsbeispiele sind Gold wert.“
Lars K., Projektmanager IT
„Ich dachte, ich muss alles schlucken oder auf Konfrontation gehen. Jetzt weiß ich, dass es dazwischen echte Lösungen gibt.“
Ali T., Führungskraft Produktion
Häufige Fragen zu unseren Kursen
FAQ
- Wie lange habe ich Zugang zum Kurs?
Dauerhafter Zugang – kein Ablaufdatum
- Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein. Der Kurs funktioniert ohne Vorerfahrung – und bringt auch erfahrene Kommunikator:innen weiter.
- Was bringt mir das Workbook konkret?
Es begleitet Sie durch alle Module mit Schreibimpulsen und Formulierungsbeispielen – und dient danach als persönliches Nachschlagewerk.
- Gibt es eine Rechnung auf Firmennamen?
Ja, selbstverständlich
- Kann ich den Kurs für mein Team buchen?
Ja – für Teamzugänge oder Mehrfachlizenzen bitte direkt anfragen.
- Was, wenn der Kurs nichts bringt?
Melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen – wir finden gemeinsam eine faire Lösung.
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